Video: Mød Poul, der er SIND-bisidder
Du har ret til at have en bisidder med, når du skal til møde med det offentlige. Du er velkommen til at ringe til SINDs landsdækkende telefonrådgivning på 7023 2750, der også kan formidle kontakt til en af SINDs frivillige bisiddere.
”Hvis du har brug for en, der kan hjælpe dig i en situation, hvor du fx skal på jobcenteret og føler dig utryg, så kontakt SINDs landsdækkende telefonrådgivning.”
I denne video kan du møde Poul, der er en af SINDs mest erfarne frivillige bisiddere.
"Generelt set kan alle have brug for at have en bisidder med, når man skal til møde i det offentlige. Fire ører hører bedre end kun to ører. Der er rigtig mange, der mange gange føler, at de ikke rigtig bliver hørt ved møder med de sociale myndigheder. Hvis man har en bisidder med, så lægger man automatisk sit stressniveau lidt ned. Så får man også mere overskud til at høre, hvad medarbejderen – fx på jobcenteret – siger. Med en bisidder har man også en, man kan spørge bagefter: Forstod du det samme som jeg?"
Afklaring af aftaler
Når Poul deltager i møder som SIND-bisidder, lægger han især vægt på at få afklaret og præciseret, hvad der konkret er aftalt:
"Bisidderens væsentligste opgave på mødet er: Hvad er konklusionen på det møde, vi lige har haft? Og hvad er det næste, der sker? Det giver en fantastisk tryghed for borgeren, når man er fuldstændig klar på, hvad det næste skridt er."
Tavshedspligt
Poul understreger, at en frivillig bisidder fra SIND er underlagt den samme tavshedspligt som en ansat i det offentlige:
"Borgerne skal være fuldstændig sikre på, at det der tales om mellem bisidderen og borgeren, det forbliver mellem de to."
Se mere i videoen herunder.
Du kan læse mere om bisidderordningen og vores øvrige tilbud her. På SINDs hjemmeside kan du også læse mere om diagnoser og bestille brochurer. Vi har aktiviteter i hele Danmark. Hvis du er interesseret i at blive medlem eller SIND-frivillig, er du meget velkommen til at kontakte os.
